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Desde seu lançamento em 2017, Fortnite recebe atualizações constantes e significativas, frequentemente adicionando conteúdos de colaborações com outras empresas de entretenimento, como a recente parceria com a banda Metallica e os X-Men. Essas atualizações atraem jogadores ansiosos para experimentar as novidades no principal produto da Epic Games, mas alguns problemas de crash começaram a surgir.
Recentemente, as 13ª e 14ª gerações dos processadores Intel têm causado certa instabilidade em jogos, a ponto de os desenvolvedores da Alderon Games aconselharem seus clientes a migrarem para a AMD devido a essas instabilidades. Claro que mudar de processador não é uma tarefa simples. Por isso, a Epic Games divulgou uma solução para tentar corrigir esses erros, especialmente porque seu principal produto, Fortnite, tem sofrido com crashes relacionados aos processadores i9-13900K/KF/KS ou i9-14900K/KF/KS.
Guia para resolver o problema no Fortnite
Como já mencionado, o erro ocorre em processadores Intel i9-13900K/KF/KS ou i9-14900K/KF/KS. A seguir, veja a possível solução divulgada pela Epic Games para aqueles que enfrentam problemas com esses processadores:
Verifique o fabricante da sua placa-mãe:
- Pressione e segure a tecla Windows no seu teclado.
- Pressione a tecla R.
- A janela Executar será aberta.
- No campo de texto, digite: msinfo32
- Pressione a tecla Enter.
- A janela MSinfo será aberta.
- Selecione Resumo do Sistema.
- Encontre Fabricante da Placa Base.
Se o fabricante for ASUS, Gigabyte ou MSI, continue para o próximo conjunto de etapas. Se o fabricante não for um desses, por favor, entre em contato com o Suporte ao Jogador da Epic clicando no botão “Fale Conosco” abaixo.
Acesse seu BIOS:
- Em Asus: [Notebook/Desktop/AIO] Como entrar na configuração do BIOS
- Em Gigabyte: Como entrar na configuração do Dual BIOS?
- Em MSI: [Motherboard] Configuração e Introdução às Funções do BIOS da Placa-Mãe
- Selecione Modo Avançado.
- Normalmente pressionando a tecla F7.
- Selecione a aba AI Tweaker ou a aba Extreme Tweaker.
- Altere a configuração do Comportamento SVID para Intel Fail Safe.
- Salve as mudanças e saia.
Atenção
Ao realizar estas modificações, as configurações ativas se tornarão as padrões de fábrica da Intel, reduzindo os limites de energia e melhorando a estabilidade nos jogos. Caso tenha alguma dúvida ou a solução não funcione, considere acessar o conteúdo diretamente na página da Epic Games.
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