Pane cibernético global afeta serviços da Microsoft: Entenda o que aconteceu
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Pane cibernético global afeta serviços da Microsoft: Entenda o que aconteceu

Pane deixou vários serviços fora do ar nesta sexta-feira.

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A nossa dependência da internet para atividades diárias é inegável, seja para pagar contas, utilizar email para o trabalho, ou até mesmo se alimentar. Nesta sexta-feira (19), foi um dia bastante movimentado (ou não) na internet – isso porque, uma falha de atualização em um provedor de segurança cibernética que colabora com a Microsoft causou um pane global nas redes.

A Crowdstrike é uma empresa americana de tecnologia especializada em proteção de carga de trabalho em nuvem, segurança de endpoint, inteligência contra ameaças e serviços de resposta a ataques cibernéticos. Como uma importante provedora de segurança cibernética que colabora com a Microsoft, a Crowdstrike foi responsável pelo recente apagão global que começou na Austrália e rapidamente se espalhou para a Europa e América.

Serviços afetados pelo pane cibernético

Pane cibernético global afeta serviços da Microsoft: Entenda o que aconteceu
Pane cibernético global afeta serviços da Microsoft: Entenda o que aconteceu

A BSOD, popularmente conhecida como tela azul da morte, está aparecendo em milhares de sistemas que utilizam Windows, interrompendo o funcionamento normal de serviços essenciais como bancos, aeroportos e veículos de comunicação.

A tela azul da morte, está afetando milhões de sistemas Windows, bloqueando operações de bancos, aeroportos e emissoras de comunicação, incluindo a Sky News. Na Europa, países como França, Reino Unido, República Tcheca, Bélgica, Holanda e Espanha enfrentaram caos nos aeroportos devido a essas falhas.

Esses panes se expandiram para diversas operações, incluindo veículos de comunicação. A cadeia de televisão britânica Sky News parou de transmitir, exibindo constantemente uma mensagem de desculpas pela interrupção do serviço. Na França, canais de televisão também estão enfrentando interrupções nas transmissões. Além disso, o comitê organizador dos Jogos Olímpicos de Paris 2024, que começa no dia 26 de julho, também está enfrentando problemas.

O sistema da CrowdStrike, que cobre uma vasta gama de serviços, também apresentou falhas em ferramentas amplamente usadas por pessoas diretamente no dia a dia. De acordo com informações do portal Insider Gaming, milhões de usuários do Xbox, Facebook, Google, AWS e Visa foram desconectados de suas sessões.

O que dizem Microsoft e Crowdstrike

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Como esperado, a Microsoft rapidamente anunciou que estava ciente do ocorrido e trabalhando em soluções. O CEO da empresa, Satya Nadella, declarou no X que sua equipe já está colaborando com a CrowdStrike para resolver o problema. Na manhã seguinte às falhas, a Microsoft informou que os serviços afetados já haviam voltado a operar.

  • Microsoft Defender;
  • Microsoft Defender para Endpoint;
  • Microsoft Intune;
  • Microsoft OneNote;
  • OneDrive;
  • SharePoint Online;
  • Windows 365;
  • Viva Engage

A Crowdstrike, ponto chave desse problema, também se manifestou. O CEO e fundador da Crowdstrike, George Kurtz, veio a público pedir desculpas pelo ocorrido. Kurtz afirmou que o erro não foi causado por ataques cibernéticos, mas por uma falha interna.

Através de sua conta no X, Kurtz afirmou o seguinte:

A CrowdStrike está trabalhando ativamente com os clientes afetados por um defeito encontrado em uma única atualização de conteúdo para hosts Windows. Hosts Mac e Linux não foram afetados. Este não é um incidente de segurança ou ataque cibernético. O problema foi identificado, isolado e uma correção foi implantada. Orientamos os clientes a acessar o portal de suporte para obter as atualizações mais recentes e continuaremos a fornecer atualizações completas e contínuas em nosso site. Recomendamos também que as organizações garantam que estão se comunicando com os representantes da CrowdStrike por meio de canais oficiais. Nossa equipe está totalmente mobilizada para garantir a segurança e a estabilidade dos clientes da CrowdStrike.

Pane cibernético global afeta serviços da Microsoft: Entenda o que aconteceu

Em uma última atualização por volta das 16h de Brasília, o fundador da Crowdstrike reforçou que toda a sua equipe continua a trabalhar em colaboração com os clientes e parceiros afetados para garantir que todos os sistemas sejam restaurados. Uma atualização técnica está sendo desenvolvida para analisar a causa raiz do problema, o qual, será divulgada a todo o público.

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