PlayStation Network
Se você tem uma conta na PlayStation Network (PSN), é hora de redobrar a atenção. Um problema de segurança gravíssimo, que permite a invasão de contas mesmo com autenticação em dois fatores (2FA) e passkeys ativadas, segue sem solução definitiva após mais de seis meses de denúncias.
O caso voltou aos holofotes após o jornalista Nicolas Lellouche, do portal Numerama, relatar ter sido hackeado novamente. Mesmo após a Sony marcar sua conta como “alto risco” para evitar intervenções indevidas do suporte, o invasor conseguiu retomar o controle do perfil.
Como o ataque acontece?
A falha não está necessariamente no software do console, mas no processo de verificação do suporte da Sony. Criminosos estão explorando brechas no atendimento ao cliente para reivindicar a posse de contas alheias.
- O método: Hackers utilizam apenas um número de transação (ID de compra) para convencer o suporte de que são os donos legítimos da conta.
- O resultado: Com essa informação, eles conseguem alterar o e-mail vinculado, desativar a 2FA e remover chaves de acesso, deixando o dono original sem qualquer controle sobre sua biblioteca de jogos.
- A gravidade: O problema persiste desde dezembro de 2025, provando que os protocolos de segurança da empresa ainda não foram ajustados para impedir esse tipo de engenharia social.
Enquanto a Sony não revisa seus protocolos de suporte, a recomendação é evitar ao máximo compartilhar prints de compras ou informações pessoais que possam ser usadas para validar uma conta. O risco de perder todo o seu histórico e jogos digitais é real e, infelizmente, recorrente.
Você já teve problemas com o suporte da PlayStation ou teme pela segurança da sua conta? Deixe sua opinião nos comentários!
Fonte: Google News
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